... ...
 
 
Закажите демонстрацию возможностей XOR
Расскажем о функциях, которые будут полезны именно вам
Нажимая кнопку "Запросить", вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Как закрывать на 30% вакансий больше, не расширяя штат рекрутеров?

Inventive Retail Group делегировала чат-боту XOR рутинные задачи в подборе персонала и справляется с увеличивающимся потоком вакансий
Об Inventive Retail Group
Inventive Retail Group - это уникальный для российского рынка проект‚ который стартовал в 2005 году и объединил сети монобрендовых магазинов ведущих производителей компьютеров‚ телефонов‚ электроники, детских и спортивных товаров.
О кейсе
Задачи
  • Ускорить закрытие вакансий без увеличения нагрузки на рекрутеров.
  • Сократить время обработки откликов от кандидатов
  • Уменьшить ручную работу.
Контекст
  • Быстро растущие бренды.
  • План по найму необходимо выполнить, не расширяя штат рекрутеров.
Решение
Автоматизация с помощью чат-бота XOR. С июля 2021 года внедрение вошло в активную стадию.
Результат в цифрах
7
Брендов подключены к автоматизации: Lego, Nike, Street Beat, Xiaomi, re:Store, re:Store care, Samsung.
66 000
Откликов кандидатов обработано чат-ботом XOR.
1500
Сотрудников принято в перечисленные бренды, что на 30% больше чем за аналогичный период 2020 года.
0
Минут рекрутеры тратят на первичную обработку откликов и загрузку в ATS систему.
20%
Времени в среднем освободилось на другие задачи в каждом бренде.
91
Рабочий день рекрутеры экономят на звонках неподходящим кандидатам, благодаря обработке откликов чат-ботом.
458
Рабочих дней рекрутеры экономят за счет сокращения с 9 до 5 минут длительности диалога с успешными кандидатами.

Дополнительные преимущества

Побочные эффекты, которые сложно оценить в цифрах
Положительное влияние на бренд работодателя
За счет обработки всех откликов минимизируется возможный негатив со стороны кандидатов, вызванный отсутствием ответа.
Также чат-бот, как современный инструмент, позволяет поддерживать имидж технологической и идущей в ногу со времени компании.
Конкурентное преимущество
Благодаря мометальной реакции на отлики кандидатов, Inventive Retail Group получает возможность первой пригласить соискателя на собеседование и первой сделать оффер.
Расширение бизнеса без дополнительных ресурсов
Отдел подбора персонала обеспечивает постоянно растущую высокую потребность в сотрудниках, не увеличивая штат рекрутеров.
Подписывайтесь на рассылку
Чтобы не пропустить приглашения на полезные мероприятия и актуальные кейсы ваших коллег

Подбор без автоматизации

1
Получение отклика
После отклика на hh.ru или корпоративных карьерных сайтах кандидат ждет ответа от рекрутера.
2
Обработка отклика
Специалист по подбору отсматривает все резюме и созванивается с кандидатами в среднем через 2 дня. Обычно менее 50% отвечают на звонки. Прошедшие отсев резюме вручную загружаются в ATS / CRM систему.
3
Первичный скрининг
На звонке рекрутер проводит оценку соответствия кандидата вакансии и вручную заносит результат в ATS / CRM систему.
4
Интервью с директором
Успешные соискатели проходят интервью с директором магазина. Финалисты получают оффер.

Цифровой подбор персонала

1
Моментальная обработка откликов
Сразу после отклика на вакансию кандидат получает СМС с приглашением пройти интервью с чат-ботом XOR. После получения согласия на обработку персональных данных HR-бот проводит короткое интервью с кандидатом.
Одобренного кандидата чат-бот информирует о скором звонке от рекрутера.
Результат общения чат-бота с кандидатом автоматически передается в ATS / CRM систему. Теперь рекрутер тратит на этот этап 0 минут.
    2
    Телефонное интервью
    Рекрутер получает сообщение о новом успешном кандидате и связывается с ним для оценки компетенций. В этом случае конверсия в дозвоны превышает 60%. Среднее время разговора с кандидатом сократилось с 9 до 4-5 минут.
    3
    Интервью с директором
    Успешные соискатели проходят интервью с директором магазина. Финалисты получают оффер.

    Тестирование гипотезы.
    Можно ли нанимать сотрудников без контакта с рекрутером?

    Пилотный запуск по автоматизации рекрутинга в магазине одного из брендов с целью исключить телефонное интервью и ручной процесс назначения собеседований с директором магазина. Пилот длился 1 месяц.

    Сократили подбор до двух этапов

    1
    Моментальная обработка всех откликов
    Сразу после получения отклика от кандидата, чат-бот XOR приглашает его пройти виртуальное собеседование. В процессе интервью XOR оценивает степень соответствия кандидата вакансии.
    Успешному кандидату предлагается выбрать свободное время для группового интервью с директором.
    Резюме и переписка чат-бота с кандидатом автоматически передаются в ATS / CRM систему.
      2
      Групповое интервью с директором
      Чат-бот самостоятельно формирует группы для собеседований по 15 человек с учетом плановой конверсии в доходимость 50%.
      Бонусный эффект: директор магазина перестал отрываться от дел, чтобы назначать встречи с кандидатами.

      Результат

      160 часов
      Сэкономлено. Это целый месяц работы рекрутера.
      40% конверсия
      В доходимость кандидатов до интервью после назначения встречи чат-ботом.
      Сейчас в пилоте участвуют все магазины Москвы, продолжает тестироваться гипотеза.
      HR-бот XOR моментально обрабатывает неограниченное количество откликов с работных и карьерных сайтов, социальных сетей и любых других источников.
      Чат-бот связывается с соискателем и предлагает пройти собеседование в веб-чате.
      Чат-бот для рекрутинга автоматически передает всю информацию в ATS / CRM систему, в которой привык работать специалист по подбору.
      Интеграция с job-бордами, социальными сетями и карьерными страницами
      Интеграция с ATS / CRM системой
      Как это реализовано?

      Почувствуйте опыт кандидата

      Пройдите тестового чат-бота и проверьте, подойдете ли вы на вакансию менеджера по продажам в бренд Nike.

      Что делает чат-бот XOR?

      • Чат-бот обязательно возьмет у кандидата согласие на обработку персональных данных.
      • Задаст все нужные отсекающие вопросы.
      • Задаст открытые вопросы.
      • Запишет на собеседовение.

      Все кейсы Inventive Retail Group

      Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
      ОК